30 dienų grąžinimo politika
Jei produktai yra ne tokie, kokių tikėjotės, juos galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo datos.
Informuojame, kad mūsų el.parduotuvėje keitimo galimybės nėra. Klientas gali grąžinti prekę ir pateikti naują užsakymą pasirenkant kitą norimą dydį.
Pinigai grąžinami į Jūsų banko kortelę per 5-14 darbo dienas. Jei praėjus nurodytam laikui, pinigai nepasiekė Jūsų banko sąskaitos, prašome susiekti su mumis el.paštu info@pocolane.lt
Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos, nenešiotos ir privalo turėti visas reikalaujamas etiketes bei prikabinamas etiketes.
Jeigu neturite sąskaitos faktūros, užtenka telefone turėti užsakymo numerį.
Galite siuntą grąžinti apačioje nurodytu adresu.
MB Pocolane
Bitės g. 12A
Biržai, LT-41152
Lietuva
Už sėkmingai tiesiogiai į parduotuvę pristatytą siuntą atsakingas siuntėjas.
Informuojame, kad jeigu sprendimas Jūsų netenkina, pagal CK 6.2287 str. 16 punktą, Jūs turite teisę kreiptis į VVTAT (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnybą, adresu : Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje https://www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/ ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).